Case Study: HUPFER
Interne Kommunikation direkt bis in die Produktion bringen
HUPFER nutzt Kibi Connect, um Mitarbeitende in Produktion und weiteren operativen Bereichen direkter zu erreichen. Statt Informationen nur über E-Mail, Aushänge oder Rückfragen auf Umwegen zu verteilen, entsteht ein zentraler Kommunikationskanal, der auch Teams ohne festen PC-Arbeitsplatz zuverlässig einbindet.
HUPFER
Etabliertes Industrieunternehmen mit operativen Teams im Produktionsalltag
400+
Mitarbeitende im Kommunikationskontext zwischen Büro und Produktionsfläche
Direkt
Interne Kommunikation, die operative Teams ohne Umwege erreicht
1 Die Ausgangslage
Interne Kommunikation musste nicht nur für Verwaltung und Büro funktionieren, sondern auch für Mitarbeitende im operativen Produktionsalltag. Genau dort reichen klassische Kanäle oft nicht aus: Informationen kommen zu spät an, sind schwer nachvollziehbar oder gehen zwischen Aushängen, Gesprächen und einzelnen Nebenkanälen verloren.
- Wichtige Informationen erreichten Mitarbeitende in der Produktion über klassische Bürokanäle nicht automatisch.
- Hinweise verteilten sich über E-Mail, Gespräche, Aushänge und einzelne Rückfragen.
- Feedback und Rückmeldungen liefen verzögert zurück, weil ein gemeinsamer Kommunikationskontext fehlte.
- Wiederkehrende Regeln, Zuständigkeiten und internes Wissen waren nicht an einem leicht zugänglichen Ort verfügbar.
2 Das Ziel
Gesucht war eine Lösung, die interne Kommunikation zentralisiert, operative Teams direkt einbindet und im Alltag einfach genug bleibt, um tatsächlich genutzt zu werden.
- Mitarbeitende in Produktion und weiteren operativen Bereichen direkt erreichen.
- Unternehmensnews und organisatorische Informationen zentral und mobil verfügbar machen.
- Reaktionen und Rückmeldungen schneller und transparenter einholen.
- Unternehmenswissen strukturiert dokumentieren und für alle Mitarbeitenden zugänglich machen. Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Handbücher oder Prozessbeschreibungen sind jederzeit zentral abrufbar.
3 Die Lösung: Kibi Connect
Für HUPFER liegt der zentrale Nutzen darin, Mitarbeitende auf der Produktionsfläche verlässlicher mit internen Informationen zu erreichen. Neuigkeiten und Push-Mitteilungen schaffen einen zentralen Ort für wichtige Updates, während das Dashboard den Suchaufwand im Arbeitsalltag reduziert.
Gleichzeitig helfen Reaktionen und Kommentare dabei, Rückmeldungen im Kontext zu halten, statt sie in lose Nebenkanäle auszulagern. Kommunikation wird damit nicht nur schneller, sondern auch transparenter und besser nachvollziehbar.
Zusätzlich lässt sich Unternehmenswissen strukturiert dokumentieren und für alle Mitarbeitenden zugänglich machen. Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Handbücher oder Prozessbeschreibungen sind jederzeit zentral abrufbar.
In der ersten ausgebauten Version der Case Study zeigen sich vor allem diese Stärken:
- Neuigkeiten und Push-Mitteilungen schaffen einen zentralen Kanal für interne Kommunikation.
- Dashboard und Direktzugriffe verringern Suchaufwand im Arbeitsalltag.
- Reaktionen und Kommentare halten Feedback direkt am relevanten Beitrag statt in Nebenkanälen.
- Wiki und angrenzende Inhaltsmodule machen wiederkehrende Informationen dauerhaft zugänglich.
4 Die Wirkung
HUPFER erreicht Mitarbeitende in der Produktion heute deutlich direkter mit internen Informationen. Wichtige Updates hängen weniger an bürolastigen Werkzeugen und werden dort zugänglich, wo der Arbeitsalltag tatsächlich stattfindet.
Gleichzeitig wird Kommunikation transparenter: Beiträge, Reaktionen und zentrale Inhalte bleiben an einem Ort statt über mehrere Tools verteilt zu sein. Das schafft mehr gemeinsamen Informationsstand zwischen Büro und operativen Teams.
Die Plattform hat unsere interne Kommunikation komplett verändert – schneller, direkter und transparenter.
Hannah Maas
HUPFER
Im Einsatz bei HUPFER
Wichtige Kommunikationsbausteine in einer Plattform
Wichtige Updates zentral ausspielen
Unternehmensnews, organisatorische Änderungen und wichtige Hinweise lassen sich zentral veröffentlichen, sodass auch Mitarbeitende ohne festen Schreibtisch zuverlässig erreicht werden.
Rückmeldungen im Kontext halten
Reaktionen, Kommentare und kurzes Feedback bleiben direkt am Beitrag. Das macht Kommunikation transparenter und Rückfragen im Nachgang nachvollziehbarer.
Wichtige Funktionen direkt öffnen
Das Dashboard wird zur praktischen Einstiegsstelle für operative Teams, damit relevante Funktionen und Inhalte ohne lange Suche erreichbar bleiben.
Regeln und Wissen zentral verfügbar halten
Unternehmenswissen wird strukturiert dokumentiert und für alle Mitarbeitenden zugänglich gemacht. Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Handbücher oder Prozessbeschreibungen sind jederzeit zentral abrufbar.
Fazit
Die HUPFER-Case-Study zeigt, dass interne Kommunikation erst dann wirklich wirksam wird, wenn sie nicht im Büro endet, sondern operative Teams im Alltag direkt erreicht.
Diese erste ausgebaute Struktur kann im nächsten Schritt ohne Neubau der Seite noch um Kennzahlen, Rollout-Details und weiteres Bildmaterial ergänzt werden.
Möchten Sie interne Kommunikation ebenfalls bis in operative Teams bringen?
In einem persönlichen Gespräch schauen wir gemeinsam, wie Kibi Connect Kommunikation, Informationen und Rückmeldungen auch in Ihrem Unternehmen besser zusammenführt.
Ihr Kontakt zu Kibi
Christofer, Maria, Verena
Christofer, Maria und Verena beraten Sie persönlich, zeigen Kibi Connect in Demos und Webinaren und begleiten Sie bei der Einführung in Ihrem Unternehmen.