Case Study: Löchte
Succesvolle digitalisering op de bouwplaats
De Löchte GmbH, een gerenommeerd gespecialiseerd bedrijf op het gebied van zwembaden, whirlpools, sauna's en outdoor living, wilde de processen tussen kantoor, bouwplaats en monteurs efficiënter, transparanter en digitaler maken – zonder de dagelijkse praktijk van het vak uit het oog te verliezen.
Löchte GmbH
Fachbedrijf voor zwembadbouw, whirlpool, sauna & outdoorliving
Bouwplaats + kantoor
Communicatie over meerdere betrokkenen en projecten heen
Praktisch
Inzet direct in het dagelijkse werk van monteurs en op echte bouwplaatsen
1 Het probleem
De eerdere communicatiekanalen tussen kantoor, bouwplaats en monteurs waren vaak te traag of onvolledig. Vooral in dynamische projecten met meerdere betrokkenen leidden ontbrekende realtime-informatie tot misverstanden, dubbel werk en onnodige afstemmingsinspanningen.
- Analoge documenten lopen risico op verlies tijdens het transport tussen kantoor en bouwplaats
- Projectinformatie was niet op één centrale locatie beschikbaar.
- Projectupdates werden niet bij alle betrokkenen in realtime ontvangen.
- De communicatie tussen monteurs en kantoor was traag of onvolledig.
2 Dat doel
Er was een digitale oplossing nodig die daadwerkelijk de dagelijkse praktijk op de bouwplaats ondersteunt, informatie mobiel beschikbaar maakt en voor alle betrokkenen eenvoudig te bedienen blijft.
- Communicatie en documentatie in realtime mogelijk maken
- Montageteams op de bouwplaats optimaal ondersteunen
- Mobiele toegang tot alle belangrijke projectinformatie, altijd en overal
- Een oplossing creëren die eenvoudig te gebruiken is op smartphone en tablet.
3 De oplossing: Kibi Connect
Voor Löchte staan vooral groepen en chat centraal. Projectgroepen bundelen actuele plannen, nieuwigheden en statusoverzichten, zodat alle betrokkenen snel op dezelfde hoogte zijn en projectcommunicatie niet meer over meerdere kanalen verspreid hoeft te worden.
Daarnaast wordt met name de export van informatie zeer gewaardeerd. Een groot deel van het handmatige documentatiewerk vervalt, omdat inhoud en wijzigingen gestructureerd op één plek samenkomen. Daarnaast helpen Wiki en bestandsopslag om algemene werkprocessen, bedrijfsinformatie en kennis permanent toegankelijk te maken.
Bij de samenwerking bleek al snel dat Löchte niet alleen gebruiker is, maar ook waardevolle praktijkervaring inbrengt in de verdere ontwikkeling van Kibi Connect. Veel verbeteringen zijn rechtstreeks voortgekomen uit echte bouwplaatssituaties.
De introductie en verdere ontwikkeling vond nauw aansluitend op de dagelijkse praktijk plaats.
- Gesprekken met monteurs direct ter plekke op de bouwplaats
- Typische gebruikersdrempels in de dagelijkse praktijk van de ambachtsector vaststellen
- Iteratieve verbeteringen op basis van concrete feedback
- Tests met nieuwe functies zoals Groepsfavorieten, uploadopmerkingen, taaktoewijzing en verbeteringen in het dashboard
4 Dat resultaat
Kibi Connect heeft de communicatie bij Löchte aanzienlijk vereenvoudigd. Actuele plannen zijn daar beschikbaar waar ze nodig zijn, informatie gaat minder snel verloren en bedrijfskennis bereikt medewerkers ook mobiel op de bouwplaats.
Tegelijkertijd heeft het directe feedback uit de praktijk geholpen om Kibi Connect gerichter en praktischer verder te ontwikkelen. De app is hiermee niet alleen gebruiksvriendelijker geworden, maar ook een echt hulpmiddel voor operationele teams.
Monteurs op de bouwplaats en het kantoor blijven vandaag bij plannen, opmetingen en offertes duidelijk beter op dezelfde hoogte.
Marcel Bergmann
Löchte GmbH
Succesvol geïmplementeerde verbeteringen
Doorontwikkelingen uit echte praktijkervaring op de bouwplaats
Integraal van taken en project-dashboards
Projectgerelateerde taken en overzichtelijke dashboards helpen vandaag de dag niet alleen om informatie te verspreiden, maar ook om deze direct in de werkprocessen te integreren.
Favorieten en groepsindeling voor meer overzicht
Projectgroepen zijn beter te structureren en sneller terug te vinden. Vooral bij meerdere parallelle bouwlocaties zorgt dit voor aanzienlijk meer overzicht in het dagelijks werk.
Geoptimaliseerd chatoverzicht
Reacties op berichten, spraakberichten met transcriptie, betere beeldweergave en vast te zetten chats zorgen ervoor dat de communicatie op de bouwplaats sneller en duidelijker verloopt.
Betere offlinegebruik
Op bouwplaatsen is niet altijd een stabiel internet beschikbaar. Daarom is de tijdelijke opslag verbeterd. Inhoud kan zo ook bij een zwakke verbinding worden vastgelegd en geüpload.
Conclusie
De samenwerking met Löchte GmbH laat zien hoe klantfeedback en agile productontwikkeling nauw met elkaar kunnen samenwerken. Uit een digitaal hulpmiddel is door echte praktijktests een oplossing ontstaan die op de bouwplaats overtuigt en niet alleen in theorie werkt.
Kibi Connect is daarmee niet alleen een product van Weslink, maar ook het resultaat van hechte samenwerkingen met bedrijven zoals Löchte, die digitalisering in het dagelijks leven daadwerkelijk vormgeven.
Vergelijkbare processen in uw bedrijf?
Ontdek in een persoonlijk gesprek hoe Kibi Connect ook uw communicatie tussen kantoor, locatie en operationele teams kan vereenvoudigen.
Uw contact met Kibi
Christofer, Maria, Verena
Christofer, Maria en Verena adviseren u persoonlijk, tonen Kibi Connect in demo's en webinars en begeleiden u bij de implementatie in uw bedrijf.