Hoe schrijf en beantwoord ik berichten?
2min
In de geopende chat kunt u berichten schrijven, gericht reageren op afzonderlijke berichten, snelle bevestigingen verzenden en afzonderlijke berichten beheren. Dit artikel laat stap voor stap zien waar u welke functie vindt.
De meeste functies voor een enkel bericht worden pas zichtbaar als u met de muis over het bericht gaat (op de smartphone: tik op het bericht). Dan verschijnen een smiley, een antwoord-symbool (pijl) en een menu met drie stippen.
Een bericht verzenden
Open het module Chat en het gewenste gesprek.
Tik onderaan in het invoerveld Bericht schrijven... .
Schrijf uw tekst en verzend deze via het verzend-symbool (papieren vliegtuigje).
📷 Screenshot: Het invoerveld „Bericht“ aan de onderkant met het verzend-symbool.
Snelle reactie verzenden
Als u over een bericht gaat, verschijnt het smiley-symbool. Als u daar op klikt, kunt u een smiley als snelle reactie aan het bericht toevoegen.
Op een bericht reageren
Met een antwoord verwijst u specifiek naar een bepaald bericht. Het oorspronkelijke bericht wordt daarbij geciteerd.
Zo vindt u de functie:
Ga over het gewenste bericht.
Tik op het antwoord-symbool (pijl)
Boven het invoerveld verschijnt het bericht waar u op reageert als citaat.
Schrijf uw antwoord en verzend het.
Wilt u het antwoord toch niet op dit bericht betrekken, verwijder dan het citaat via het × bij de antwoordmelding voordat u verzendt.
Een bericht verwijderen
Zo vindt u de functie:
Ga over het bericht en open het menu met drie stippen.
Kies Voor mij verwijderen of Voor iedereen verwijderen.
Bevestig de veiligheidsvraag.
Het verschil:
Voor mij verwijderen: Het bericht verdwijnt alleen uit uw weergave; alle anderen zien het nog steeds.
Voor iedereen verwijderen: Het bericht wordt voor alle betrokkenen verwijderd. Beschikbaar alleen voor uw eigen berichten; in groepen mogen beheerders daarnaast ook berichten van anderen verwijderen.
Verwijderde berichten kunnen niet worden hersteld. Bevat het bericht een bijlage (afbeelding, video of bestand), dan wordt deze mee verwijderd.
Van een bericht een taak maken
U kunt direct een taak aanmaken uit een bericht, zodat geen to-do in het gespreksverloop verloren gaat.
Open het menu met drie stippen van het bericht.
Kies Taak maken.
De berichttekst wordt overgenomen. Vul de details aan en sla de taak op.
Deze menuoptie verschijnt alleen als in uw Kibi Connect het module Taken is geactiveerd en u toegang daartoe heeft.