Skip to content
Kibi Connect
Handboek Kibi Connect

Hoe schrijf en beantwoord ik berichten?

Bijgewerkt op Leestijd: 2 min

Op deze pagina

In een geopende chat schrijf je berichten, reageer je gericht op afzonderlijke bijdragen, verstuur je snelle bevestigingen en beheer je individuele berichten. Dit artikel laat stap voor stap zien waar je welke functie vindt.

Info

Berichtenballon met symbolen voor emoji-reactie, antwoorden en meer opties („…“)

De meeste functies voor een enkel bericht worden pas zichtbaar als je met de muis over het bericht gaat (op de smartphone: tik op het bericht). Dan verschijnen een smiley, een antwoord-symbool (pijl) en een menu met drie stippen.

Een bericht verzenden#

Open de module Chat en het gewenste gesprek.

Tik onderaan in het invoerveld op Bericht schrijven....

Schrijf je tekst en verzend deze via het verzend-symbool (vliegtuigje).

📷 Screenshot: Het invoerveld „Bericht“ aan de onderkant met het verzend-symbool.

Snelle reactie verzenden#

Chatbericht met gemarkeerd smiley-symbool en geopende selectie van snelle reacties

Als je over een bericht gaat, verschijnt het smiley-symbool. Als je daar op klikt, kun je een smiley als snelle reactie aan het bericht toevoegen.

Wat betekenen de emoji's?#

Het overzicht zorgt voor een gemeenschappelijk begrip in het team, zodat reacties eenduidig overkomen.

Emoji

Naam

Betekenis

👍

Duim omhoog

Bevestiging, instemming, „Gelezen“ / „Alles duidelijk“

✅

Groen vinkje

Taak voltooid, goedkeuring gegeven, afgevinkt

❤️

Hart

Sterke waardering, medeleven, teamverbondenheid

😊

Glimlach

Vriendelijkheid, verzachting van verzoeken, positieve sfeer

👀

Ogen

„Ik kijk ernaar“, „In behandeling“, „Ter kennisname genomen“

👏

Applaus

Loof, erkenning, „Goed gedaan!“

🎉

Confettikanon

Mijlpaal bereikt, lancering, vieren

🚀

Raket

Projectstart, lancering, hoog tempo, groei

🙏

Gevouwen handen

„Veel dank“, beleefd verzoek, grote dankbaarheid

🤔

Denkend gezicht

Navraag, bedenkingen, behoefte aan discussie

Op een bericht antwoorden#

Met een antwoord verwijz je specifiek naar een bepaald bericht. Het oorspronkelijke bericht wordt daarbij geciteerd.

Zo vind je de functie:

Berichtenveld in de chat met geciteerd bericht daarboven en de knop „Kai“

Ga met de muis over het gewenste bericht.

Tik op het antwoord-symbool (pijl)

Boven het invoerveld verschijnt het bericht waar je op antwoordt als citaat.

Schrijf je antwoord en verzend het.

Info

Wil je het antwoord toch niet op dit bericht betrekken? Verwijder dan het citaat via het × bij de antwoordmelding voordat je verzendt.

Een bericht verwijderen#

Zo vind je de functie:

Berichtenmenu met Bewerken, Kopiëren, Doorsturen, Herinneren; „Voor mij verwijderen“ en „Voor iedereen verwijderen“ gemarkeerd

Ga met de muis over het bericht en open het menu met drie stippen.

Kies Voor mij verwijderen of Voor iedereen verwijderen.

Bevestig de veiligheidsvraag.

Het verschil:

  • Voor mij verwijderen: Het bericht verdwijnt alleen uit jouw weergave; alle anderen zien het nog steeds.

  • Voor iedereen verwijderen: Het bericht wordt voor alle betrokkenen verwijderd. Beschikbaar alleen voor je eigen berichten; in groepen mogen beheerders daarnaast ook berichten van anderen verwijderen.

Waarschuwing

Verwijderde berichten zijn niet te herstellen. Bevat het bericht een bijlage (afbeelding, video of bestand), dan wordt deze mee verwijderd.

Van een bericht een taak maken#

Uit een bericht kun je direct een taak aanmaken, zodat geen to-do in het gespreksverloop verloren gaat.

Berichtenmenu in de chat met gemarkeerde optie „Taak aanmaken“

Open het menu met drie stippen van het bericht.

Kies Taak aanmaken.

De berichttekst wordt overgenomen. Vul de details aan en sla de taak op.

Info

Deze menuoptie verschijnt alleen als in jouw Kibi Connect de module Taken is geactiveerd en je toegang daartoe hebt.