Die Kontakte-Verwaltung bündelt Kundschaft, Lieferanten und Partner an einem zentralen Ort. Ansprechpartner sind direkt aus Chat, Aufgaben und Kalender verfügbar.
Mit der Kontakte-Verwaltung bündeln Sie externe Kontakte direkt in Kibi Connect — von Kundschaft über Lieferanten bis zu Projektpartnern und Behörden.
Kontaktdaten bleiben im Unternehmen statt in privaten Postfächern, diversen Kontaktlisten oder Smartphone-Adressbüchern. Aus Chat, Aufgaben und Kalender heraus springen Mitarbeitende direkt auf den richtigen Kontakt.
Kontakte und Firmen werden in einer gemeinsamen Übersicht erfasst, gefiltert und direkt auffindbar gehalten.
Firmenprofile bündeln zugehörige Kontakte, Sichtbarkeiten und weitere Einträge an einem Ort.
Im Kontaktprofil sind die relevanten Informationen und nächsten Schritte direkt im richtigen Kontext verfügbar.
Von der Kontaktaktion bis zur gepflegten Stammdatenansicht bleiben die wichtigsten Kontaktfunktionen in Kibi Connect direkt verfügbar.
Kontaktaktionen direkt nutzen
Im Kontaktprofil stehen Telefonnummer, E-Mail, vCard-Export und weitere Aktionen direkt bereit, damit alle relevanten Informationen sofort verfügbar sind.
Kontaktdetails zentral pflegen
Kontaktdaten, Adresse, Notizen und Verlauf bleiben in einer zentralen Ansicht gepflegt und für zuständige Teams direkt abrufbar.
Aus der Praxis
Kundendaten leben im Mittelstand oft in drei E-Mail-Postfächern, zwei Excel-Listen und den Handys der Vertriebsmitarbeitenden. Wenn jemand geht, geht ein Teil der Kontakte mit. Eine zentrale Kontakte-Verwaltung, die in die tägliche Plattform integriert ist, löst genau das.
Häufige Fragen
Das Kontakte-Modul speichert Kontaktdaten in der Kibi Connect Plattform, gehostet in Deutschland. Jeder Kontakt hat klar zugewiesene Verantwortliche und Sichtbarkeiten, sodass Vertriebsdaten nicht in privaten E-Mail-Postfächern oder Smartphone-Adressbüchern einzelner Mitarbeitender verstreut liegen. Löschkonzepte und Auskunftspflichten nach DSGVO lassen sich so deutlich einfacher umsetzen.
Über die Suche lassen sich Kontakte nach Name, Firma, Standort oder Kategorie finden. Profilseiten zeigen Telefonnummer, E-Mail, Zuständigkeiten sowie verknüpfte Projekte und Aufgaben. So ist der richtige Ansprechpartner schnell gefunden und alle relevanten Informationen liegen direkt im passenden Kontext vor.
Ja. Kontakte können nach Kategorien organisiert werden — Kundschaft, Lieferanten, Partner, Behörden oder branchenspezifische Segmente. Pro Kontakt lassen sich Tags, Projekte und Verantwortliche hinterlegen, sodass Filter und Teilauswahlen auch in großen Kontaktmengen funktionieren.
Ja. Monteure, Servicekräfte oder Außendienst-Kolleginnen greifen direkt in der App auf Kontaktdaten zu — vor Ort beim Kunden, auf der Baustelle oder unterwegs. Rückrufnummern und zuständige Ansprechpartner sind sofort verfügbar, ohne Umweg über gespeicherte SIM-Kontakte.
Sichtbarkeit und Bearbeitungsrechte pro Kontakt oder Kategorie sind rollenbasiert steuerbar. Sensible Kunden- oder Partnerdaten sehen nur Personen mit entsprechender Freigabe. Externe Nutzende und eingeschränkte Rollen erhalten gezielten Zugriff, ohne Einblick in alle Kontakte.
Erleben Sie Kontakte direkt in der App und prüfen Sie, wie Kibi Connect in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann.